Sách – Quản Trị Marketing – Kotler Keller
Thông tin xuất bản
Nhà cung cấp: Nhà sách Lộc
Tác Giả:: Philip Kotler
NXB: NXB Hồng Đức
Giá Bán: 658,000 VNĐ
Trọng lượng: 2500 gr
Kích Thước: 19 x 27 cm
Hình Thức: Bìa cứng
Số Trang: 950
Năm Xuất Bản: 2020
Sách – Quản Trị Marketing – Kotler Keller
Mô tả sản phẩm
QUẢN TRỊ MARKETING PHIÊN BẢN THỨ 15 CỦA PHILIP KOTLER – GIÁO TRÌNH MỚI ĐƯỢC CẬP NHẬT
Luôn đi đầu với văn bản tiêu chuẩn vàng phản ánh những điều mới nhất về lý thuyết và thực hành tiếp thị.
Thế giới tiếp thị đang thay đổi từng ngày – và để sinh viên có được lợi thế cạnh tranh, họ cần một cuốn sách giáo khoa phản ánh tốt nhất lý thuyết và thực tiễn tiếp thị ngày nay. Quản trị Tiếp thị là văn bản tiếp thị tiêu chuẩn vàng vì nội dung và tổ chức của nó phản ánh nhất quán những thay đổi mới nhất trong lý thuyết và thực hành tiếp thị ngày nay.
Các khía cạnh chính của tiếp thị toàn diện được đan xen xuyên suốt sách:
Tiếp thị nội bộ – đảm bảo mọi người trong tổ chức tuân thủ các nguyên tắc tiếp thị phù hợp, đặc biệt là quản lý cấp cao.
Tiếp thị tích hợp — đảm bảo rằng nhiều phương tiện tạo ra, cung cấp và truyền đạt giá trị được sử dụng và kết hợp theo cách tốt nhất.
Tiếp thị mối quan hệ — có mối quan hệ phong phú, nhiều mặt với khách hàng, thành viên kênh và các đối tác tiếp thị khác. Tiếp thị hiệu suất — sự hiểu biết mang lại lợi ích cho doanh nghiệp từ các hoạt động và chương trình tiếp thị, cũng như giải quyết các mối quan tâm rộng hơn và các tác động pháp lý, đạo đức, xã hội và môi trường của chúng.
LỜI GIỚI THIỆU
Có lẽ bất cứ ai đã và đang nghiên cứu về lĩnh vực tiếp thị đều không thể không biết đến Philip Kotler – Cây đại thu trong lĩnh vực hoạch định chiến lược tiếp thị, diễn giả và tác giả hoặc đồng tác giả của hàng trăm cuốn sách và bài báo chuyên về tiếp thị và quản trị kinh doanh, trong đó có cuốn Quản trị Marketing (Marketing Managerment) – Một trong những cuốn sách marketing hay nhất và là cuốn sách gối đầu giường cho các nhà quản trị tiếp thị trên thế giới.
Quản trị Marketing của Philip Kotler được đánh giá là một cuốn giáo trình cơ bản về tiếp thị hiện nay nhờ nội dung bao quát và thiết thực cũng như cách tổ chức thông tin hợp lý, thể hiện sự thay đổi trong cả lý thuyết lẫn thực tiễn.
Phiên bản đầu tiên của cuốn giáo trình này được xuất bản vào năm 1967, khi các công ty hoạt động chủ yếu theo định hướng khách hàng và thị trường. Giờ đây, thực tiễn kinh doanh đã thay đổi triệt để với những khái niệm hoàn toàn mới như tài sản thương hiệu, phân tích giá trị khách hàng, tiếp thị cơ sở dữ liệu, thương mại điện tử, các hệ thống giá trị, các kênh tiếp thị lai hợp, quản trị chuổi cung ứng, và truyền thông tiếp thị tích hợp…
Các tác giả đã loại bỏ những thông tin và kiến thức cũ không còn hữu ích, cập nhật và chọn lựa những tình huống, các ví dụ về những công ty đang hiện hữu trên thị trường để giúp người đọc có cái nhìn rõ hơn về lý thuyết lẫn thực tiễn.
Với nỗ lực xuất bản cuốn sách giáo trình hữu ích cho sinh viên tại Việt Nam, Công ty cổ phần Tinh Văn đã hợp tác cùng Pearson Education South Asia Pte, Ltd để cho ra mắt cuốn sách giá trị này.
Chúng tôi hy vọng rằng, cuốn sách sẽ đem lại nguồn kiến thức bổ ích cho các em sinh viên, các học viên chương trình đào tạo thạc sỹ, các giáo viên chuyên ngành tiếp thị, cũng như những ai quan tâm đến lĩnh vực này.
MỤC LỤC
PHẦN 1: QUẢN TRỊ TIẾP THỊ
CHƯƠNG 1: ĐỊNH NGHĨA TIẾP THỊ TRONG THẾ KỶ 21
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH TIẾP THỊ
PHẦN 2: NẮM BẮT SỰ THẤU HIỂU TIẾP THỊ
CHƯƠNG 3: LỰA CHỌN THÔNG TIN VÀ DỰ ĐOÁN NHU CẦU
CHƯƠNG 4: THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU TIẾP THỊ
PHẦN 3: KẾT NỐI VỚI KHÁCH HÀNG
CHƯƠNG 5: XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ TRUNG THÀNH TRONG DÀI HẠN
CHƯƠNG 6: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG TIÊU DÙNG
CHƯƠNG 7: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG DOANH NGHIỆP
CHƯƠNG 8: XÁC ĐỊNH PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ CÁC MỤC TIÊU
PHẦN 4: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU MẠNH
CHƯƠNG 9: TẠO DỰNG TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU
CHƯƠNG 10: TẠO RA ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
CHƯƠNG 11: CÁC ĐỘNG LỰC CẠNH TRANH
PHẦN 5: ĐỊNH HÌNH CÁC ĐỀ XUẤT THỊ TRƯỜNG
CHƯƠNG 12: THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
CHƯƠNG 13: THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ
CHƯƠNG 14: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH GIÁ
PHẦN 6: TẠO GIÁ TRỊ
CHƯƠNG 15: THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ CÁC KÊNH TIẾP THỊ TÍCH HỢP
CHƯƠNG 16: QUẢN TRỊ BÁN LẺ, BÁN BUÔN VÀ HẬU CẦN
PHẦN 7: CHUYỂN TẢI GIÁ TRỊ
CHƯƠNG 17: THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG TIẾP THỊ TÍCH HỢP
CHƯƠNG 18: QUẢN TRỊ TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG : QUẢN CÁO, CHIÊU THỊ, SỰ KIỆN & TRẢI NGHIỆM, VÀ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
CHƯƠNG 19: QUẢN TRỊ TRUYỀN THÔNG CÁ NHÂN; TIẾP THỊ TRỰC TIẾP VÀ TƯƠNG TÁC, TIẾP THỊ DU KÍCH, VÀ BÁN HÀNG CÁ NHÂN
PHÂN 8: TẠO RA TĂNG TRƯỞNG THÀNH CÔNG TRONG DÀI HAN
CHƯƠNG 21: THỊ TRƯỜNG TOÀN CẦU
CHƯƠNG 22: QUẢN TRỊ TỔ CHỨC TIẾP THỊ TRONG DÀI HẠN.