Sách – Combo 2 Cuốn Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu + Huấn Luyện Doanh Nghiệp

Sách – Combo Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu + Huấn Luyện Doanh Nghiệp

Mã EAN: 2022000000566

Giá Bìa: 384.000

TÁC GIẢ: Donald Miller

Dịch giả: Nguyễn Thu Thảo

THÔNG TIN XUẤT BẢN:

Giá bìa: 189.000

Kích thước: 13×20,5

Số trang: 359

Mã EAN: 8936066696296

NXB liên kết: NXB Công Thương

Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS ấn hành quý III/2024.

HUẤN LUYỆN DOANH NGHIỆP

Hầu hết 25% doanh nghiệp nhỏ thất bại trong năm đầu tiên. 40% doanh nghiệp nhỏ thất bại trong vòng 5 năm và 65% thất bại trong vòng 10 năm. Hàng triệu giấc mơ phụ thuộc hoàn toàn vào thành công của doanh nghiệp. Trên thương trường, tỷ lệ thất bại của một doanh nghiệp nhỏ rõ ràng là quá lớn. Đối với rất nhiều người, việc điều hành một doanh nghiệp có vẻ khác với những gì họ tưởng tượng. Họ căng thẳng, chán nản và không tự tin vào kế hoạch phát triển của mình.

Nếu bạn đang cần một kế hoạch phát triển doanh nghiệp để giúp bạn xây dựng một quy trình vận hành đáng tin cậy và tạo ra doanh thu, cuốn sách “Huấn luyện doanh nghiệp” là dành cho bạn.

Trong cuốn sách Donald Miller cung cấp cho các doanh nhân một kế hoạch 6 bước để phát triển kinh doanh tạo ra những kết quả khả quan và có thể dự đoán được. Có 6 khung công việc và cẩm nang giúp hàng nghìn chủ doanh nghiệp nhỏ xây dựng nên những mô hình kinh doanh thành công. Nếu bạn cảm thấy việc phát triển doanh nghiệp của mình giống như quản lý những mớ hỗn độn, cuốn sách này sẽ giải quyết cho bạn những vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Với kinh nghiệm phát triển doanh nghiệp của mình từ quy mô chỉ có bốn nhân viên làm việc dưới tầng hầm thành một cơ sở trị giá 15 triệu đô la, tăng doanh thu gấp sáu lần chỉ trong sáu năm, Donald Miller sẽ giúp bạn tìm ra lối thoát trong ma trận các chi tiết vô nghĩa và dành nhiều thời gian hơn để bạn làm những việc bạn thực sự yêu thích. Bạn sẽ tìm hiểu phương pháp phát triển một doanh nghiệp thành công và tạo cẩm nang để thực hiện chúng.

Trong “Huấn luyện doanh nghiệp”, bạn sẽ học được những lời khuyên của tác giả:

– Đưa ra tầm nhìn cho công ty của bạn, bao gồm ba ưu tiên về mặt kinh tế

– Làm rõ thông điệp marketing của bạn

– Thiết lập phương thức bán hàng khiến khách hàng trở thành người hùng trong câu chuyện kinh doanh

– Tối ưu hóa việc cung cấp sản phẩm của bạn

– Cẩm nang quản lý và năng suất để điều chỉnh toàn bộ nhóm của bạn.

– Quản lý dòng tiền của bạn

Nếu bạn đã sẵn sàng trải nghiệm sự tự do, linh hoạt và phát triển cho doanh nghiệp của mình thì Huấn luyện doanh nghiệp là cuốn sách mà bạn đang chờ đợi.

TÁC GIẢ: Tiffani Bova

Dịch giả: Trương Anh Tuấn

THÔNG TIN XUẤT BẢN:

Giá bìa: 195.000

Kích thước: 13×20.5

Số trang: 358

Mã EAN: 8936066699594

NXB liên kết: NXB Dân Trí

Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS ấn hành quý II/2024.

DẪN DẮT MỘT BẦY SÓI HAY CHĂN MỘT ĐÀN CỪU

Phát triển đội ngũ nhân sự – Nâng cao trải nghiệm khách hàng – Gia tăng hiệu suất công việc

Trong cuộc chiến thu hút khách hàng, các doanh nghiệp đầu tư hàng triệu đô la để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Họ giao hàng nhanh hơn, tung ra các sản phẩm mới và không ngừng cải tiến giao diện người dùng, và họ thường gây áp lực lớn hơn cho nhân viên vì lợi nhuận giảm dần. Theo tác giả Tiffani Bova, việc tập trung duy nhất vào trải nghiệm của khách hàng – mà không xem xét tác động đến nhân viên của bạn – thực sự cản trở sự phát triển về lâu dài. Các công ty thành công nhất áp dụng Tư duy trải nghiệm để củng cố cả trải nghiệm của nhân viên (EX) và trải nghiệm của khách hàng (CX) cùng một lúc.

Dựa trên nghiên cứu độc quyền từ hai nghiên cứu do Salesforce tài trợ với hàng nghìn nhân viên và giám đốc điều hành cấp cao, cuốn sách “Dẫn dắt một bầy sói hay chăn một đàn cừu” trình bày chi tiết chính xác cách công ty của bạn có thể áp dụng tư duy trải nghiệm trên quy mô lớn. Dù bạn đang làm quản lý, khởi nghiệp, hay quản lý cấp cao, cuốn sách sẽ giúp bạn sử dụng và giữ chân những nhân viên tài năng nhất, khiến họ toàn tâm, toàn ý với sứ mệnh của bạn, thu hút khách hàng nhiều hơn trước. Nhân viên là trái tim của doanh nghiệp bạn. Nếu bạn muốn duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường ngày nay, đầu tư vào con người không còn là điều nên có nữa mà là điều bắt buộc phải có. Sau khi đọc cuốn sách này, bạn sẽ trang bị cho mình một câu trả lời thỏa đáng cho câu hỏi “Nên đặt-nhân-viên hay khách-hàng lên trước”?

Một đánh giá về cuốn sách:

“Một cuốn sách thiết thực và khai sáng, cho bạn những công cụ hàng ngày, bổ sung mảnh ghép còn thiếu trong bức tranh tăng trưởng phức tạp, đó là: cải thiện trải nghiệm nhân viên.”

– Arianna Huffington, người sáng lập và CEO của Thrive Global

“Nếu bạn đang điều hành hay làm việc cho công ty nào đó thì cần đọc cuốn sách này. Nghiên cứu của Tiffani Bova trả lời một số câu hỏi cấp bách nhất hiện nay, tại sao thị trường lao động quá nhiều rối loạn, tại sao khá